经常有一些公司董事长跟我抱怨说，他们的助理往往是些没有主见的人，是一些善于揣摩上意的人，你叫他干什么就干什么，丝毫不知道自己究竟应该干什么？始终不是他们希望的那种人。遇到这种情况，我自然是苦笑一声，反问：您认为董事长助理究竟是干什么的？您又需要什么样的董事长助理呢？
面对我的反问，对方多数以轻松的尴尬或者是短暂的沉默予以回应，然后是若有所悟的问我，希望我可以给他们一个专业的解释。我说：“您既然是董事长，就应该知道董事会是干什么的呀？作为您的助理，当然得协助您让这个董事会可以发挥真正的作用。”因为我很清楚，凡是提出这些问题的董事长，他们所领导的董事会多半是个橡皮图章，还有就是对董事会真正的职能认识处于茫然状态，很想知道答案在哪里？其实，答案只有一句话，那就是他们身边的董事长助理是不懂“公司治理标准”的人。他们自己不知道是这个原因，正在担任董事长助理岗位那些青年才俊们也不知道是这个原因，二者都不知道，结果就是在错误里摸索，或者自以为是。
正如前面我提到的，董事会是干什么的？我想，谁都无法否认，董事会当然是决策公司重大事项的机构，就是公司的那些“大事情”基本上要通过董事会来拍板定案的意思。这里面，就有一个关键问题，每个企业的事项总是千头万绪，凭什么说哪些是公司重大事项，哪些不是公司重大事项呢？如果不能科学的辨析分类出来，董事会和经营管理层之间的分工就不可能不出问题，董事长和总经理谁说了算就成了“尾大不掉”的窝囊问题。显然，只要是一个健康成长的企业，就必须面对这个棘手的问题，怎么办呢？倘若企业配置了“公司重大事项辨析规则”，这不就解决问题了么？但是，我想问一问全国数百万家企业，有几家公司董事会配置了“公司重大事项辨析规则”，恐怕是微乎其微吧。没有“公司重大事项辨析规则”，董事应该关注公司哪些事项，该对哪些事项行使职权，也就无从谈起了，导致公司董事不“懂事”的基因就在这里。再深入看待这个问题，董事长助理该干的头等大事就是根据“公司治理标准”，结合本企业实际状况，拟制“公司重大事项辨析规则”，使董事会和经营管理层之间实现科学合理分工！请问，各位董事长们，您知道吗？看看您身边的董事长助理有这样做吗？他们知道这样做吗？他们有专业能力这样做吗？
上面我只是点出董事长助理三大核心职责之一，就已经是很多人会由衷地感到专业震撼了。我再来说董事长助理必须要做到的第二大核心职责吧，那就是协助企业改善公司治理结构与监管体系，导入“公司治理标准”！各位也许会问，什么是“公司治理标准”，为什么要导入“公司治理标准”？众所周知，企业有两个权：所有权和经营权，二者是分离的。建构在企业所有权层次的是董事会和监事会，建构在企业经营权层次上的是总经理及其辖制的经营管理部门，对于董事会而言，就是如何向总经理“授权”的问题，该授予的职权必须授予，否则总经理很难全力以赴的施展能力为企业创造盈利，反之，不该授予的职权就不能授予，总经理一旦行使职权，就可能侵害企业利益，股东的权益；接下来，就是“监管”问题，不会“监管”的话，要么是董事会被架空，要么是总经理变成傀儡，科学的“监管体系”将使经营管理层感受到工作的价值，死心塌地的为企业创造盈利，而董事会却轻松的很，随时都可以知道谁正在为企业创造利润，谁正在给企业导致亏损，哪些事项对企业有利，哪些事项对企业有害，而不是现在很多企业不监管则乱，一旦监管就出现僵化现象。“监管体系”主要基于财务、人力资源、运营与管理、法务、产品技术等方面而确立，一个企业的董事会直接面临的问题不就是如何向总经理（经营管理层）“授权”和“监管”的问题么？说得更加直白一些，每个企业的董事长都面临着如何向总经理（经营管理层）“授权”和“监管”的问题，是躲避不过去的。如何科学的开展公司治理结构与监管体系的方案设计，这不是董事长助理应该干的事情吗，难道是董事长该干的事情？显然，董事长往往是老板，老板的作用就是拿钱请专业的人干事，身居董事长助理要职却没有能力，或者不知道主动做这件事，实在很可笑哦。
当您遇到疑难汉字的时候，您需要翻阅《新华字典》，从中检索出读音和字义；当您遇到公司治理难题的时候，您需要翻阅“公司治理标准”，从中找到原始解释，结合企业现状，则可以因势利导的制定出解决方案………这就是我对“公司治理标准”的形象看法。现在我可以告诉各位，在市场经济各个国家或地区，都有一个“董事学会”，英文翻译Institute of Directors，英文简称IoD，是该国家或地区公司治理标准的研究和发布机构，因为什么？全世界只要是市场经济国家，就必然颁布一部法律叫《公司法》，条文里面就必然规定企业必须设立董事会，董事会是企业战略决策职能机构，是公司治理结构的关键责任机构，因此“董事学会”的使命就是研究与发布“公司治理标准”和相关工作指引，为每个公司董事们提供职业化愿景支持服务。
董事长助理的第三大核心职责就是推进公司行政管理流程与绩效考核体系建设，协助董事长的战略决策事务。我们很清楚，老板真正拥有企业的不是权利，而是权益！老板的想法需要行政管理流程去高效贯彻，老板同样需要知道每个部门或每个员工干的好该怎么奖励，干的差了该怎么惩戒，凭什么员工愿意克尽职守的干好工作，这就是董事长助理必须要做的作业，让董事长可以高枕无忧。还有甚者，认为董事长助理是一人之下，万人之上的职务，狂妄的很，可以代行董事长对公司的战略决策，错！大错特错。协助董事长的战略决策事务，是体现在工作程序上面的，譬如对董事会议事责任和议事规则的拟制作出贡献，对董事长关键职权内容的提示等，所以决不是对战略决策事务内容发表意见或越俎代庖的代行职权。我可以负责任的告诉各位，不懂“公司治理标准”的董事长助理，不可能实质的推进公司行政管理流程与绩效考核体系建设，也很容易干出越俎代庖的事情来。很容易不干不错，越干越错。
我经常看到有太多的董事长助理做的是端茶倒水、安排会议、订购机票，以及在某些时刻炫耀风采地充当公司新闻发言人角色等等，再有就是稍微靠谱的负责公司信息披露工作等，这些工作不是不重要，不是不需要，而不是关键所在。有出息的董事长如果读到这篇文章的话，想法必然会得以改变的，如果哪一位是这样碌碌无为的董事长助理，可能遭遇职业危机喽。
我也时常遇到很多的青年才俊们，向我倾诉说自己是名牌大学出来的MBA，抑或是经济门类专业的高材生，多年企业管理经验的在任公司高管等等优越的背景，希望我可以推荐他们去担任大公司的董事长助理，或者总裁助理等岗位，我冷静的回问他们，您知道董事长助理三大核心职责么？您能做到么？您想凭关系就任这个岗位呢，还是凭专业？接下来的反应是望而生畏，骄狂的气氛就荡然无存了。
董事长助理，也称“董事局主席助理”，英文职业标准翻译为Assistant to Corporate Chairman，我想告诉各位，要诞生中国的苹果公司、IBM、梅赛德斯·奔驰、杜邦等全球战略型企业，这可能是小企业逐步成长为大企业其中的一项职业奥秘，要真正改善公司治理结构与监管体系，董事长助理这个岗位是要承担第一责任的。
中国董事学会秘书长兼首席经济学家：朱长春
2012年3月14日
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